Amennyiben problémád van a megvásárolt kalapod, sapkád méretével, küldd vissza 30 napon belül, viseletlenül, ugyanolyan állapotban, ahogyan kaptad. A biztosított postai feladást célszerű választanod. Amint megkaptuk a visszaküldött sapkád, kalapod, a kért méretet fogjuk Neked visszaküldeni, a postaköltséget a visszaküldött sapka mellé kell betenned, amit e-mailben vagy telefonon egyeztetünk. Vagy teljes egészében visszatérítjük a sapkád, kalapod árát (kivéve az eredeti postaköltséget).
Nincs szükség külön visszatérítési megbízásra.
A kézhezvételtől számított 30 napon túli visszaküldés esetén nem áll módunkban cserélni, pénzt visszafizetni.
Minőségi reklamációknál az uniós jogszabályok az irányadók.